MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli müşterimiz; Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, beklenti ve önerilerinizi alabilmek amacıyla hazırlamış olduğumuz bu formu doldurmanızı, faks veya posta yolu ile adresimize göndermenizi rica ederiz.

Saygılarımızla,

EGE ANALİZ LABORATUARI VE ÇEVRE TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres                     : Güvercinlik Mah. Okul Sokak N: 221/C Bodrum MUĞLA
Tel                          :  0252 374 54 77                                              Faks                       : 0252 374 54 78
e-mail adresi        : info@egelab.com                            Web                       : www.egelab.com

Puanlama: 1-Hiç Memnun Değilim, 2-Pek Memnun Değilim, 3-Kararsızım, 4-Memnunum, 5-Çok Memnumum

   
1
2
3
4
5
1 EGELAB İle İlişkilerinizde İlgili Kişilere Ulaşım Kolaylığı.
2 Verilen Taahhütlerin ve İşlerin Zamanında Yerine Getirilmesi.
3 İstek ve Sorularınızla İlgili Tatmin Edici Açıklamaların Yapılması
4 Verilen Hizmetin Kalitesi ve Çeşitliliği.
5 Çabukluk, Yardımseverlik, Yerine Getirilecek İşin Takibi, Güleryüz ve İlgi
6 Güvenilirlik, Dürüstlük, Tarafsızlık, Gizlilik, Her Türlü Baskılardan Bağımsızlık
7 Teknik Yeterlilik, Yenilenen Standartlar, Mevzuatlar ve Gelişmeler Konusunda Bilgilendirme.
8 Deney raporlarının, Faturaların ve Benzeri Evraklarının Size Tam ve Doğru Ulaşımı
9 Laboratuvarın Yasalara Ve Mevzuata Uygun İşlem Yapması.
10 Verilen Deney Raporlarının Ulusal/Uluslararası Kabul Görülebilirliği
11

Belirtmek İstediğiniz Diğer Öneri ve Düşünceleriniz:
Firma Adı :
Telefon :
E-mail :